礼品公司常见问题：怎么避免销售单干？

我们做礼品公司多多少少都会遇见一个问题，就是销售经常性不足。

如果我们是小型礼品公司，就那么几个人，大部分的客户掌握在自己手上，这种就还好，当我们想要扩大公司规模，销售问题是非常让人头疼的。

礼品本身是关系性营销很强的行业，当我们把客户分散给不同销售后，很多销售掌握了资源，和产品的一些进货渠道，很容易就出去单干！

尤其现在礼品行业的门槛越来越低，在没有独特产品或服务的情况下，小型礼品公司很难形成稳定的客户群和品牌影响力。

很多时候培养的人才都为别人做了嫁衣，这种问题无法避免，但是我们可以尽可能的去减少它的发生。

一、客户管理体系

销售敢出去单干，大部分是掌握了公司的一些客情关系，手上有客户。在培养销售的时候，就需要来规避这个问题。

利用CRM系统，对客户信息进行系统化管理，确保客户信息不依赖于个人，降低销售人员离职带来的风险。

还有每个销售人员配备工作手机，所有客户联系在工作手机上进行，离职交接的时候会更方便的同事，也能提醒客户，该员工已从公司离职。

在管理客户同时，也要设计合理的薪酬结构和晋升机制，激励销售人员长期为公司服务，同时设置客户保护条款，防止销售人员带走客户资源。

二、打造核心竞争力

打造核心竞争力就是建立起行业壁垒，如果你只是充当中间商，没有壁垒，人人都能做。

做别人很难复制的模式，常规来说有3种：做研发、打品牌、建体系。

1、注重研发，打造差异化产品

研发系统、研发新型产品，做行业壁垒。针对某一产品的历史特点，实施继承超越策略；针对原有产品核心价值不适应现实需要的特点，树立全新的产品概念，实施除旧创新策略。

虽然小型礼品公司在资金上可能无法与大企业抗衡，但可以聚焦细分市场，通过小步快跑的方式，投入研发创新，打造具有独特卖点的产品。

2、打造品牌

通过不断宣传自身的企业文化、服务理念、社会责任等方面，树立诚信、专业、创新的企业形象。

利用社交媒体、短视频、直播等新型媒体平台进行品牌推广，提高品牌的知名度和影响力。

直接占领用户心智，让用户能够在行业内想到你，但是这种方式会投入大量资金和成本，一旦成功，回报也很丰厚。

3、打造团队体系

明确企业的愿景、使命和价值观，通过团建活动、内部培训等方式，强化员工对企业文化的认同，提升团队凝聚力。

引入CRM系统实现客户信息的集中管理，有效，防止了销售人员离职带来的客户流失。

根据公司的销售目标和策略，设定关键绩效指标（KPI），如销售额、客户数量、客户满意度等，用于衡量销售团队的绩效。建立公平、透明的激励机制，如销售提成、业绩竞赛、晋升机会等，激发销售人员的积极性和创造力。